Política de privacidad

Responsable: NexusNodes. Contacto: Discord o sistema de tickets.

Datos que recogemos

Cuenta (nombre, email, contraseña cifrada), datos de facturación que nos facilites, contenido de tickets de soporte, registros de uso del servicio (IPs, logs de acceso) y datos de pago, que son tratados directamente por las pasarelas (Stripe, PayPal) sin que almacenemos números de tarjeta.

Finalidad

Prestar y facturar los servicios contratados, dar soporte, prevenir el fraude y el abuso, y cumplir obligaciones legales.

Base jurídica

Ejecución del contrato, interés legítimo (seguridad y prevención del fraude) y consentimiento (cookies no necesarias, newsletter si la hubiera).

Conservación y cesiones

Conservamos los datos mientras dure la relación y los plazos legales aplicables. Compartimos datos con proveedores necesarios para el servicio: pasarelas de pago, infraestructura alojada en EE. UU. (con las garantías contractuales aplicables) y, en su caso, autoridades cuando la ley lo exija.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo por ticket o Discord, indicando tu cuenta. También puedes reclamar ante la autoridad de control competente.

Usamos cookies

Las necesarias para que la web funcione y, si aceptas, de analítica para mejorar el servicio. Más info en la política de cookies.