Responsable: NexusNodes. Contacto: Discord o sistema de tickets.
Datos que recogemos
Cuenta (nombre, email, contraseña cifrada), datos de facturación que nos facilites, contenido de tickets de soporte, registros de uso del servicio (IPs, logs de acceso) y datos de pago, que son tratados directamente por las pasarelas (Stripe, PayPal) sin que almacenemos números de tarjeta.
Finalidad
Prestar y facturar los servicios contratados, dar soporte, prevenir el fraude y el abuso, y cumplir obligaciones legales.
Base jurídica
Ejecución del contrato, interés legítimo (seguridad y prevención del fraude) y consentimiento (cookies no necesarias, newsletter si la hubiera).
Conservación y cesiones
Conservamos los datos mientras dure la relación y los plazos legales aplicables. Compartimos datos con proveedores necesarios para el servicio: pasarelas de pago, infraestructura alojada en EE. UU. (con las garantías contractuales aplicables) y, en su caso, autoridades cuando la ley lo exija.
Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo por ticket o Discord, indicando tu cuenta. También puedes reclamar ante la autoridad de control competente.